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售后服務(wù)宗旨
用技術(shù)保證品質(zhì)，以服務(wù)完善產(chǎn)品
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售后服務(wù)目標(biāo)
客戶零抱怨
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售后服務(wù)目的
方便客戶，服務(wù)客戶
樹立業(yè)內(nèi)知名企業(yè)良好形象 -
產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)承諾
所有出廠產(chǎn)品均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和用戶提出的圖紙及技術(shù)協(xié)議要求。產(chǎn)品在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)出的一切質(zhì)量問題，均由我公司免費(fèi)處理。
產(chǎn)品在質(zhì)量保證期外發(fā)生的一切質(zhì)量問題，實(shí)行終身維修服務(wù)。屬用戶使用不當(dāng)或其它意外原因造成的，我公司負(fù)責(zé)處理，酌情收取材料成本費(fèi)用。
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售后服務(wù)時(shí)間
市區(qū)2小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)；省內(nèi)6小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)；外省市場(chǎng)24小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)。 為方便用戶，我公司可派專業(yè)人員協(xié)助安裝調(diào)試。
我公司質(zhì)量管理部是對(duì)用戶負(fù)責(zé)的機(jī)構(gòu)，并實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制度。凡到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的人員必須嚴(yán)格履行不提條件、不計(jì)報(bào)酬、不推卸責(zé)任的職責(zé)和要求想方設(shè)法積極主動(dòng)配合用戶在短時(shí)間內(nèi)解決問題。
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質(zhì)保期限
按國(guó)家規(guī)定
若有服務(wù)不滿意的地方，您可以在售后服務(wù)單上面注明事實(shí)情況或致電 0514-87770208進(jìn)行投訴。